Garantia Atacado

Peças consideradas em garantia são:

1) Com qualquer defeito de fabricação - caso a peça não tenha sido usada;

2) Com desprendimento total ou parcial do banho - caso não seja detectado o mal uso;

Peças consideradas fora da garantia são: 

1) Peças esmaltadas e correntes coloridas;

2) Escurecidas por sujeira;

3) Quebradas;

4) Incompletas;

5) Arrebentadas;

6) Amassadas;

7) Que sofreram mal uso;

8) Desgastadas por uso constante;

9) Sem zircônias;

10) Com os pinos desgastados por atrito com a tarraxa.

As clientes têm o direito de trocar ou devolver as peças adquiridas pela Internet em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, em caso de arrependimento.

Caso a troca/devolução seja por defeito de fábrica, as clientes tem que entrar em contato via Sac em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido - se a peça tiver sido usada, não poderemos, não será considerado defeito de fábrica e não poderemos fazer a troca/devolução. E-mail sac: sac@mairoacessorios.com.br

A garantia tem prazo de um (1) ano a partir da data da compra.

A Mairó Atacado, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias úteis, após o recebimento da peça, para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

Comprovado o defeito de fabricação, iremos consertar o produto ou substituir por outro igual.

Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá o estorno do valor pago pela peça.

Não será autorizada a troca caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

As peças consideradas fora da garantia são: peças esmaltadas, escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arrebentadas, amassadas, desgastadas por uso constante e sem zircônias.